今回チョイモビをご利用になったきっかけを教えてください。

大串様:営業職・販売職を専門とした人材サービスを提供する以前から登録者の方へのコミュニケーション手段や、新規登録の受付のために携帯のメール配信や携帯サイトが必要だよね、という話が出ていたんです。当社の場合、登録している方が販売職や営業職などのため、出先で携帯をチェックすることも多いと思っていたので、効果はあるのではないかと期待はしていたんです。ただ、いろいろとサービスを探していたのですが、なかなか機能やサービスの面でしっくり来るものが無く、サイトを立ち上げれずにいたのですが、チョイモビはメール配信、携帯サイト、会員管理機能など当社が求めていたものがバランス良く備わっていたので、導入をさせていただくことになりました。

サービス内容もそうですが、当社の場合、スタッフさんの個人情報をお預かりしていますので、そのあたりで安心してお預けできるかどうかという点も重要なポイントでした。その点も、「Synergy!」で十分な実績があるシナジーマーケティングさんが提供するサービスならと、安心して導入することができました。

また、何度か問い合わせをさせていただきましたが、すぐに丁寧な対応が返ってきて、サポート対応も非常に安心できました。これからも安心して使い続けられそうだと感じています。

メール配信はどのように行っていますか？

大串様:面談などを通じて登録いただいたスタッフさんの情報から、「希望勤務地」「希望職種」などで絞り込みをかけてメール配信を行っています。メールについても私と同世代の方がメインの登録者になりますので、なるべく親近感を持っていただけるように「デコメール」などを使って工夫をしています。
画面もわかりやすくあまりこういったシステムを使ったことがない私でも、最初からスムーズに行うことができました。

ご利用の効果はいかがでしょうか？

大串様:当初予想したように、携帯向けのメールは当社の登録スタッフと非常に相性が良いようで、効果には大きな手ごたえを感じています。
効果については求人の内容にも左右されますので、一概に比較はできないのですが、あるアパレルの人気ブランドの求人案内では、お送りした方の30％からお問い合わせをいただき、大きな反響がありました。

これだけのコストでモバイルという次のアクションにつながりやすいアプローチ方法が確保できたのは非常に大きかったです。
これからもどんどん使って効果をアップさせて行きたいと思います。

大串様どうもありがとうございました。
セールスマーケティング様では今後チョイモビを使いこなし、モバイル広告を利用して新規スタッフの受付募集なども始めたいとのことでした。今後も引き続き追ってレポートいたします。

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